Onko yrityksellesi katastrofien elvytyssuunnitelma? |
Uusi yrittäjä: rekistereihin ilmoittautuminen
Tämä on pelottava kysymys paljon, ellei kaikkia yrityksiä. Vietämme niin paljon aikaa, että keskitymme yrityksiemme käynnistämiseen ja menestyksekkäästi liiketoimintaamme, joten annamme hyvin vähän huomiota katastrofien elvyttämissuunnitteluun. Todellakin, suunnitellaan katastrofien ääniä, kuten olemme vedonlyönti epäonnistumisesta. Vedonlyönti itseämme vastaan. Silti emme ajattele mitään saada sairausvakuutusta ja autovakuutuksia ja kotivakuutuksia - vedonlyönti itseämme vastaan vedoten, että jotain huonoa tapaa meitä kohtaan.
Miksi et panosta yritystäsi vastaan, kuten se oli? Muutetaan näkymä. Vahingoittumissuunnitelmasi on vedonlyönti yrityksellesi. Olet nyt panoksessa, että riippumatta siitä, mitä katastrofi (luonnollinen tai ihmisen) on tullut, sinä ja yrityksesi ovat niin menestyksekkäitä, että aiot käydä läpi ja pitää oikein menossa.
sano katastrofi, etkö heti mene hirmumyrsky Katrinaan? Mississippi-joen tulvat? Santa Anna tuulivoimaiset metsäpalot? Kyllä, varmasti sinun on saatava rahoitustasi varmuuskopioitu ulkopuolelta, ehkä toisella palvelimella tai tietyillä nauha-asemilla. Aiempien ja viimeisten vuosien verotulokset on tallennettava ja toimittaja- ja jälleenmyyjän yhteystiedot tallennetaan jonnekin tietokoneen lisäksi.
Mutta entä pienet katastrofit? Viime talvena Koillis-valtiot jäädytettiin kiinteäksi ja ilman valtaa jään myrskyn jälkeen. Täällä Eugenessa Willametten laakson sydämessä kolme tuumaa uutta lunta ja matalat matalat lämpötilat ovat lähes lukittaneet kaupungin, koska vain hiihtäjät ovat lumipyörät ja osaavat ajaa tällä tavoin. Muut meistä ovat vaara. Ainoa yksinkertainen asia, jota me niin rennosti riippuu - ajo työhön - voi olla vähäinen "katastrofi" yrityksillemme.
Viisikymmentä vuotta sitten, jos olisimme peittäneet jäämyrskyn, emme odottaneet kaikkia kaupunkeja olla avoinna. Olimme kaikki samassa veneessä ja tiesimme sen. Nykyisessä globaalissa internet-taloudessa odotamme kaikkien olevan avoimia, varattuja ja käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa. Miten aiotte hoitaa yrityksesi tarpeet vähäisen kriisin aikana?
Esimerkiksi useita vuosia sitten kesän myrskyt puhalsi monien puiden ympärillä toimistomme ympärillä, joka tuhosi kaikki voimajohdot. Ei valtaa rakennuksellemme lainkaan. Ei tietokonetta, ei puhelimia, ei valoja, ei teknistä tukea, ei asiakaspalvelua useita päiviä. Kuitenkin Internet-myynti meidän off-site-palvelimistamme jatkui liiketoiminnassa. Päätimme ostaa kannettava generaattori, jotta saisimme juuri tarpeeksi sähkön, jotta voisimme käyttää puhelinjärjestelmäämme soitellaksemme saapuneisiin puheluihin tallennetun viestin, joka selittää sen, miksi emme olleet siellä ja käytettävissä.
Pienyritykset voivat olla yhtä kovaa jos avainhenkilöllä on auto tai polkupyörä kaatuu ja päätyy sairaalaan, kommunikaatiota päiviä tai jos kaikki 3 tai 4 työntekijää saavat influenssa samanaikaisesti. Et halua, että yrityksesi toiminta lakkaa pysähtymästä, koska ihmisiä ei ole ristiin koulutettu tai kukaan muu ei tiedä menettelytapoja.
Yksi vaihe, jonka voit tehdä, on luoda avoimen viestinnän järjestelmä yrityksellesi, jotta saapuvat ja lähtevät sähköpostiviestit jatkuvat sujuvasti. Yrityksen sähköpostitoimintojen avulla voit hallinnoida kaikkia sähköpostijonoja yhdestä paikasta ja tehokkaasti reitittää sähköpostia postilaatikosta toiseen ja käyttäjistä toiseen. Sähköposti tallennetaan turvallisesti paikan päällä ja työntekijän poissa ollessa yrityssi joku muu vie viestintäviivan välittömästi.
Mitä tekisit, kun vastustat yritystäsi, jos onnettomuus loukkaantuu? Anna ajatus yrityksen, tietojesi, yrityksesi ja asiakkaidesi suojelemiseksi ja palauttamiseksi suuria ja pieniä katastrofeja varten.